Maratón de citas médicas, un éxito en beneficio de los usuarios del sistema de salud
.-Se espera poder continuar con la estrategia y llegar a los afiliaos de la EPS Famisanar.
.-La Secretaría de Salud del Tolima, analiza extender la maratón de citas a los municipios tras el ejercicio realizado con las EPS Nueva, EPS Sanitas y SaludTotal.
La estrategia de la Secretaría de Salud del Tolima, logró ser un éxito para los usuarios de las EPS Salud Total, Nueva EPS y Sanitas, con un resolutividad del 96% de las peticiones presentadas.
Durante las tres jornadas realizadas, se atendieron aproximadamente a 600 usuarios que requerían dar solución a diferentes tramites. Teniendo en cuenta que cada paciente llegaba con dos o más solicitudes pendientes, se establece que fueron resueltas aproximadamente unas 2 mil peticiones, tanto por la IPS prestadoras de servicios y la Secretaría de Salud de los tolimenses.
Luego de la gran acogida de la estrategia, la Cartera de la Salud, analiza poder llegar a los municipios del departamento y agendar una nueva fecha en la ciudad de Ibagué con los usuarios de Famisanar, puntualizo la directora de Seguridad Social del departamento, Lucía Peña.
Se destaca que en este ejercicio los usuarios tenían la posibilidad de solicitar sus diferentes necesidades, todo en un solo lugar sin intermediarios, sin sol, ni lluvia.
